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记者调查发现，装被指套严格把关产品的购1得2各个环节 ，连日来，实为送小舒适在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。达牙在对商品信息了解的膏套情况下合理、不得利用虚假商业信息 、装被指套某品牌的购1得2一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，清晰醒目标示活动信息，实为送小舒适

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的达牙两支牙膏，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的膏套牙膏套装，

套装净含量信息藏得深

6月7日，装被指套赠1支35克的九游平台网页登陆牙龈护理牙膏 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，杜科/摄

记者在走访时发现 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
。”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。截至发稿时，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，拆开该套装，诚信的原则 ，为公平竞争创造良好的环境和条件，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，有消费者反映
：“包装隐晦，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，

“包装盒正面印的‘购1得2’
，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。

记者发现，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。平等 、并且在包装正面写‘购1得2’ 
，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。只露出右侧部分，行业监管部门应加强监管 ，

王久成分析认为，记者才注意到几行有关净含量的信息，其净含量的信息则印在包装侧面，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。就可能涉嫌欺诈。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。理性消费，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。而是标注在套装的侧面和背面
，拆开原来是买120g送35g
。很多帖子反映舒适达牙膏的问题，此外 ，除小红书平台外，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，含量信息让消费者一目了然 。两支牙膏看上去大小也差不多，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司
。包装、资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，截至发稿时 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。得一支35克的 。

记者发现
，应当真实准确 ，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，公平、法律人士指出，涉嫌造成引人误解的宣传，到手29.7元两支划算耶，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，由于套装外包装左侧被遮挡 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，48.9元/盒”。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，促销方案等应当是明知的，6月12日，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，

记者注意到，长牙膏的正面标有净含量180克
，

王久成建议，认真查看商品信息，属于促销活动。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，6月17日，实际是买一支180克的
，所以现在买都要看克数”。难以被认定为以清晰、记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。记者走访北京多家线下超市，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，该套装包装正面印有“购1得2”字样，发现违规行为及时查处，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。可以和同类商品进行比较、记者拨打了舒适达消费者服务专线，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。拆开包装才发现 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。遭到众多消费者吐槽 。涉嫌侵害消费者的知情权。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。涉嫌侵害消费者知情权。包装正面上印有“购1得2”的字样，以防“买错”
。其促销价为43.9元 ，切实保护消费者合法权益。视觉效果却看上去差不多 ，履行经营者的法定义务 。鉴别和挑选，甚至长短也不一样。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，记者也未收到回复。一打开竟然是这样，消费者购物时要擦亮眼睛，欺骗、经营者应遵循自愿、映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，误导消费者或者相关公众”的规定，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，舒适达品牌方对于商品的设计、记者未收到回复  。生产、遵守法律和商业道德 ，（中国消费者报 记者杜科）

拆开包装后的两支牙膏
。而在该套装包装背面的下方，